Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «СГС-Ассетс» (далее — Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://gruzlog.ru.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу https://gruzlog.ru.

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://gruzlog.ru.

2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).

2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://gruzlog.ru.

2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

получать от субъекта персональных данных достоверную информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

3.2. Оператор обязан:

предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны:

предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5. Принципы обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

5.6. При обработке персональных данных обеспечиваются точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6. Цели обработки персональных данных

6.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей исключительно в целях:

регистрации и идентификации пользователей в сервисе;
заключения и исполнения договоров перевозки грузов;
проверки достоверности предоставленных документов и обеспечения безопасности сделок;
исполнения требований законодательства Российской Федерации (налогового, транспортного, бухгалтерского и иного);
предоставления доступа к функционалу веб-сайта и мобильного приложения (создание заявок, отслеживание грузов, взаимодействие участников сделки);
осуществления обратной связи, предоставления технической поддержки, уведомлений и информационных сообщений;
проведения взаиморасчетов, выставления и оплаты счетов, учета платежей;
защиты прав и законных интересов Оператора и пользователей.

Отдельно цель обработки данных геолокации:

контроль выполнения трудовых обязанностей водителем в рабочее время;
оптимизация маршрутов и повышение эффективности логистических процессов компании;
исполнение договоров, стороной которых является субъект персональных данных;
осуществление статистических или иных исследовательских целей при условии обязательного обезличивания персональных данных;
защита жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных и сохранности грузов.

6.2. В рамках указанных целей Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных.

1. Личные данные:

фамилия, имя, отчество;
фото пользователя;
идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
контактные данные (телефон, адрес электронной почты).

2. Документы, удостоверяющие личность:

паспорт (фамилия, имя, отчество, дата рождения, серия и номер, кем и когда выдан, код подразделения, место рождения, адрес регистрации, фото документа);
водительское удостоверение;
ИНН, СНИЛС, реквизиты свидетельств, выданных госорганами (при необходимости для ведения бухгалтерского и налогового учета).

3. Данные о транспортных средствах:

СТС (свидетельство о регистрации ТС);
ПТС (паспорт транспортного средства);
марка, модель, госномер;
фотографии транспортных средств и документов.

4. Платежные данные:

реквизиты для оплаты;
данные о произведенных платежах;
чеки и квитанции;
сведения для открытия виртуального счета при оформлении услуги «Безопасная сделка».

5. Данные геолокации:

текущее местоположение устройства пользователя (широта и долгота);
геоданные, собираемые в автоматическом режиме с согласия пользователя (согласие выражается путем нажатия «Разрешить доступ к геолокации») в целях заключения и исполнения договоров перевозки.

6. Технические данные:

IP-адрес;
тип устройства и версия операционной системы;
логи работы приложения, диагностическая информация.

7. Иные данные:

данные, предоставленные Пользователем добровольно при использовании сервиса (например, сведения в профиле, загруженные документы и иные материалы).

6.3. Правовые основания обработки:

Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Гражданский кодекс РФ;
иные нормативно-правовые акты РФ;
договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных.

6.4. Виды обработки персональных данных:

сбор, запись, систематизация;
накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение);
использование и передача третьим лицам в случаях, установленных законодательством или договором;
обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

7. Условия обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется только с согласия Пользователя, выраженного при регистрации на сайте или в мобильном приложении, а также при загрузке документов, необходимых для заключения и исполнения договоров перевозки.

7.2. Обработка персональных данных необходима для соблюдения требований законодательства Российской Федерации, включая транспортное, налоговое, бухгалтерское и гражданское право, а также для исполнения обязательств Оператора перед Пользователями.

7.3. Обработка персональных данных может осуществляться для исполнения судебных решений и законных требований государственных органов (например, при проверках или расследованиях).

7.4. Обработка персональных данных необходима для заключения и исполнения договоров перевозки грузов, включая обмен документами (паспорт, водительское удостоверение, СТС, ПТС, платежные документы) между Пользователем, Перевозчиком и Заказчиком.

7.5. Персональные данные могут обрабатываться в целях защиты прав и законных интересов Оператора, Пользователей и третьих лиц, если при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

7.6. В отдельных случаях обрабатываются персональные данные, которые сам Пользователь сделал общедоступными (например, размещение информации в профиле, публичное согласие на передачу данных контрагентам для исполнения договора перевозки).

7.7. Оператор обрабатывает персональные данные, если их публикация или раскрытие прямо предусмотрено законом (например, требования налогового законодательства, бухгалтерского учета или транспортного контроля).

8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей сервиса грузоперевозок «Грузлог» от несанкционированного доступа, утраты, изменения или распространения.

8.1. Персональные данные хранятся в защищенных информационных системах. Доступ к ним имеют только уполномоченные сотрудники, участвующие в организации перевозок и расчетов.

8.2. Передача персональных данных третьим лицам возможна только в следующих случаях:

государственным органам — в случаях, предусмотренных законом;
перевозчикам, заказчикам и иным участникам сделки — в объеме, необходимом для заключения и исполнения договора перевозки (например, передача паспортных данных или реквизитов СТС/ПТС для подтверждения личности и транспортного средства);
банкам и платежным системам — для осуществления расчетов и обработки платежей.

8.3. В случае обнаружения неточностей Пользователь вправе самостоятельно актуализировать данные в личном кабинете либо направить запрос на актуализацию на электронную почту info@gruzlog.ru.

8.4. Персональные данные обрабатываются до достижения целей, для которых они были собраны. По окончании этих целей (например, после завершения перевозки и проведения взаиморасчетов) данные могут храниться в течение срока, установленного законодательством РФ (налоговое, бухгалтерское).

8.5. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на электронную почту info@gruzlog.ru. Однако отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего использования сервиса, если обработка данных необходима для его работы (например, оформление перевозки или проведение платежей).

8.6. При использовании сторонних сервисов (банков, операторов связи, платежных систем) обработка и хранение персональных данных осуществляется этими лицами в соответствии с их политиками конфиденциальности. Оператор не несет ответственности за действия указанных третьих лиц.

8.7. Все персональные данные Пользователей обрабатываются в режиме конфиденциальности. Исключение составляют случаи, когда Пользователь сам сделал данные общедоступными или их раскрытие требуется законом.

8.8. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки. После завершения перевозки и истечения сроков хранения, установленных законодательством, данные подлежат удалению или обезличиванию.

8.9. Обработка персональных данных прекращается в случае:

достижения целей их обработки;
истечения срока действия согласия Пользователя;
отзыва согласия Пользователем;
выявления фактов неправомерной обработки.

8.10. Передача персональных данных третьим лицам

В целях исполнения договоров перевозки, предоставления финансовых и сопутствующих сервисов, а также для обеспечения безопасности сделок Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в следующем порядке:

АО «Точка Банк»

передаются данные контрагента (ИНН, реквизиты организации или ИП) для проведения проверки благонадежности и формирования отчета;
передаются данные Пользователя и его организации при подаче заявки на факторинг;
передаются все необходимые данные (личные и/или данные организации) при открытии виртуального счета и оформлении услуги «Безопасная сделка».

АО «Альфа-Банк»

передаются данные Пользователя или его организации при подаче заявки на факторинг.

ООО «Яндекс»

передаются паспортные данные (включая фото паспорта) исключительно для целей распознавания и проверки подлинности документа с использованием сервисов Яндекс.

ООО «ДубльГИС» (2ГИС)

передаются обезличенные данные о геолокации (широта и долгота без привязки к ФИО) для расчета расстояний, времени в пути и построения маршрутов.

Государственные органы РФ

в случаях, предусмотренных законом (например, налоговые или правоохранительные органы).

9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

10. Трансграничная передача персональных данных

10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).

10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.

11. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

12. Заключительные положения

12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@gruzlog.ru.

12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://gruzlog.ru/privacy-policy.